Chính sách bảo hàng

Chính sách và điền kiện được bảo hành

Thành thực xin lỗi khi Quý khách hàng đã phải đến đây.

1. CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

- ytethanhdo.vn chỉ thực hiện bảo hành cho các sản phẩm là thiết bị, máy móc. Không bảo hành cho hoá chất, thuỷ tinh hay các vật tư tiêu hao khác.

- Thời gian bảo hành là 12 tháng và tùy theo sản phẩm sẽ có bảo hành.

2. ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH

Tất cả các sản phẩm do ytethanhdo.vn bán ra đều được tuân thủ điều kiện bảo hành của nhà cung cấp, hãng sản xuất. Các trường hợp sau đây bị coi là vi phạm điều kiện bảo hành hoặc không thuộc phạm vi bảo hành:

- Sản phẩm bị tiêu hao trong quá trình sử dụng

- Các phần mềm được cung cấp kèm theo máy

- Không có phiếu bảo hành hoặc có phiếu bảo hành nhưng phiếu bảo hành không hợp lệ (không còn nguyên vẹn; bị nhàu, nát không đọc được; bị tẩy, xoá; bị sửa chữa nội dung; thông tin sản phẩm được thể hiện trên phiếu bảo hành và trên sản phẩm lỗi không khớp,...)

- Sản phẩm hết thời hạn bảo hành (thời hạn bảo hành sản phẩm được thể hiện trên phiếu bảo hành của sản phẩm,...)

- Không có tem bảo hành của Công ty/nhà phân phối/hãng sản xuất; hoặc có nhưng tem bảo hành đó không hợp lệ (bị rách, bị tẩy xoá, sửa chữa, mờ không đọc được, bong/tróc,...)

- Số serial, mã vạch, thông số kỹ thuật trên sản phẩm không hợp lệ (bị mờ không đọc được, bị cạo, bị sửa, bị rách, bị bong/tróc, bị thay đổi)

- Sản phẩm bị lỗi do nguyên nhân bất khả kháng (lũ lụt, hoả hoạn, nguồn điện không bình thường, sai điện áp quy định...)

- Sản phẩm bị lỗi do bị rơi, va đập, vận chuyển/lắp đặt sai quy cách, côn trùng xâm nhập, tự sửa chữa, sản phẩm bị mốc, bị hoen rỉ, ấm ướt, bị biến dạng...

- Người sử dụng tự ý tháo, sửa chữa máy móc thiết bị trước khi mang đến bảo hành

- Máy móc hỏng hóc do lỗi của người sử dụng.

3. THÔNG TIN BẢO HÀNH

Chúng tôi luôn cố gắng nỗ lực hết mình để mang lại sự phục vụ tốt nhất tới Quý khách hàng.

Tên công ty: CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ Y TẾ THÀNH ĐÔ

Trụ sở chính:

Địa chỉ: Đội 9, Xóm tiền Phong, Thôn Đại áng, Xã Đại áng, Huyện Thanh Trì, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Điện thoại: +84 984 214 326/ +84 824 96 6789

Cửa hàng: Tổng Đại Lý Vật Tư Thiết Bị Y Tế Sức Khỏe Vàng

Địa chỉ: 73A Phương Mai, Đống Đa, Hà Nội, Việt Nam

Điện thoại: +84 984 214 326/ +84 824 96 6789

Trân trọng!